Fıstık Hali
Uygulamaya Git
← Ana Sayfa

Kullanım Koşulları

Platform: Fıstık Hali B2B Kuruyemiş Platformu (fistikhali.net)

İşletme: Kahramanoğlu Ticaret (Şahıs İşletmesi)

Adres: Karşıyaka Mah. 542 Sk. No: 8/F Birecik/Şanlıurfa

Telefon: 0507 152 25 33

E-posta: info@fistikhali.net

Vergi Dairesi / VKN: Birecik Vergi Dairesi / 4530789199

ETBİS No: 4532109262

Faaliyet: Fındık, Antep Fıstığı, Yer Fıstığı ve Ceviz Toptan Ticareti (NACE: 463101)

Fıstık Hali B2B platformu bir ürün satıcısı değildir. Platform; toptancılar ile tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar arasında eşleşme ve iletişim hizmeti sunan, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren bir Aracı Hizmet Sağlayıcı'dır. Platform üzerinden gerçekleştirilen ürün alım-satım işlemlerinin tarafı değildir.

Genel Hükümler

İşbu Kullanım Koşulları, Fıstık Hali B2B platformunu (fistikhali.net) kullanan tüm toptancılar ve tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar ("Kullanıcılar") ile Kahramanoğlu Ticaret ("Platform İşletmecisi") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Platforma kayıt olarak veya platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Platform Tanımı ve İş Modeli

Fıstık Hali B2B platformu; Antep fıstığı, fındık ve diğer kuruyemiş ürünlerinin toptan ticaretinde toptancılar ile tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcıları bir araya getiren dijital bir B2B pazar yeridir. Platformda işlem gören ürün kategorileri: Kavlak Fıstık, Beng Fıstık, Çeltik Fıstık, İç Fıstık, Boz Fıstık, Siirt Fıstık, İran Fıstığı, Giresun Fındık, Kabuklu Fındık ve Diğer.

Fıstık Hali B2B platformu:

  • Toptancı ve Komisyoncuların ürün ilanı vermesine ve tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcıların ihale açmasına olanak tanır.
  • Toptancı ve Komisyoncular ile tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar arasında mesajlaşma altyapısı sağlar.
  • Abonelik ücreti, ihale ücreti ve acil ilan ücreti tahsil eder.

Fıstık Hali B2B platformu:

  • Ürün satışı yapmaz, ürün tedarik etmez ve stok tutmaz.
  • Ürün bedellerini tahsil etmez ve ödeme aracılığı yapmaz.
  • Kargo, lojistik veya teslimat hizmeti sunmaz.
  • Ürün kalitesi, miktarı veya uygunluğu konusunda garanti vermez.
  • Toptancı ve Komisyoncular ile tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar arasındaki ticari anlaşmaların tarafı değildir.

Toptancı ve Komisyoncular ile tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar arasındaki ürün alım-satım işlemleri, fiyat müzakeresi, ödeme, teslimat ve iade süreçleri tamamen taraflar arasında, platform dışında gerçekleştirilir. Bu işlemlerden doğan her türlü hukuki ve ticari sorumluluk ilgili taraflara aittir.

Hesap Oluşturma ve Onay Süreci (Ortak)

Fıstık Hali B2B platformuna kayıt olmak için geçerli bir ticari kimlik bilgisi (vergi kimlik numarası, ticaret sicil numarası vb.) gereklidir. Platform, yalnızca B2B (işletmeler arası) ticarete yönelik olup bireysel tüketicilere hizmet vermemektedir.

  • Kayıt başvuruları platform yönetimi tarafından incelenir ve onaylanır. Onaylanmayan başvurular hakkında gerekçe bildirme zorunluluğu yoktur.
  • Kullanıcılar, kayıt sırasında verdikleri bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi hesap kapatma sebebidir.
  • Her gerçek veya tüzel kişi yalnızca bir hesap açabilir. Birden fazla hesap açıldığının tespiti halinde tüm hesaplar kapatılabilir.
  • Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre) kişiye özeldir ve üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

1. Platform Tanımı ve Toptancı Rolü

1.1. Toptancı ve Komisyoncular, Fıstık Hali B2B platformunda ürün ilanı yayınlayarak tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılara ulaşabilir, tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcıların açtığı ihalelere teklif verebilir ve platform içi mesajlaşma sistemi aracılığıyla iletişim kurabilir.

1.2. Toptancı ve Komisyoncular, platformda listelenen ürünlerin sahibi ve satıcısıdır. Fıstık Hali B2B platformu, toptancılar adına satış yapmaz; yalnızca ürünlerin tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılara görünürlüğünü sağlayan bir aracı hizmet sağlayıcıdır.

1.3. Ürün kalitesi, fiyat doğruluğu, stok durumu, teslimat ve satış sonrası süreçlerin tamamından toptancı sorumludur.

2. Hesap Oluşturma ve Onay Süreci

2.1. Toptancı hesabı açmak için geçerli ticari bilgiler (firma unvanı, vergi kimlik numarası, iletişim bilgileri) ile başvuru yapılması gerekir.

2.2. Başvurular Fıstık Hali B2B platformu yönetimi tarafından incelenir. Yönetim, herhangi bir başvuruyu gerekçe göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar.

2.3. Onaylanan hesaplar, seçilen abonelik paketine göre platforma erişim sağlar. Hesap onaylanana kadar ürün ekleme, mesajlaşma ve ihaleye teklif verme gibi işlemler yapılamaz.

2.4. Toptancı ve Komisyoncular, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur. Bilgilerdeki değişikliklerin 7 (yedi) iş günü içinde güncellenmesi zorunludur.

3. Ürün İlanları

3.1. Toptancı ve Komisyoncular, abonelik paketlerinin tanıdığı limitler dahilinde ürün ilanı yayınlayabilir. Yayınlanabilecek ürün kategorileri: Kavlak Fıstık, Beng Fıstık, Çeltik Fıstık, İç Fıstık, Boz Fıstık, Siirt Fıstık, İran Fıstığı, Giresun Fındık, Kabuklu Fındık ve Diğer.

3.2. İlanlarda belirtilen ürün bilgileri (tür, kalite, miktar, fiyat, menşei, üretim/son kullanma tarihi) doğru ve güncel olmalıdır. Yanıltıcı, eksik veya gerçeğe aykırı bilgi içeren ilanlar platform yönetimi tarafından kaldırılır.

3.3. Ürün görselleri, gerçek ürünü yansıtmalıdır. Stok fotoğraf, başka ürünlere ait görseller veya manipüle edilmiş görseller kullanılamaz.

3.4. Fıstık Hali B2B platformu, uygunsuz, yanıltıcı veya platform kurallarına aykırı ilanları önceden bildirim yapmaksızın kaldırma hakkını saklı tutar.

3.5. Acil ilan özelliği, ürünün 3 (üç) gün boyunca tüm tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılara öncelikli olarak gösterilmesini sağlar. Acil ilan ücreti ilan başına 99 TL'dir (KDV dahil). Gold paket aboneleri ayda 2 (iki) adet ücretsiz acil ilan hakkına sahiptir.

3.6. Silinen ürünler aylık ürün kotasını serbest bırakmaz; her yeni ürün ekleme işlemi ilgili dönemin kotasından düşer.

4. İhale Sistemi (Toptancı Perspektifi)

4.1. Toptancı ve Komisyoncular, tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar tarafından açılan ihalelere kilogram başına fiyat teklifi verebilir.

4.2. Verilen teklifler bağlayıcıdır ve geri alınamaz. Teklif veren toptancı, ihaleyi kazanması halinde belirttiği fiyat ve koşullarla işlemi gerçekleştirmeyi kabul eder.

4.3. İhaleyi kazanan toptancı, tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcıyla doğrudan iletişime geçerek ürün teslimatı, ödeme koşulları ve diğer ticari detayları platform dışında belirler. Bu aşamadan itibaren tüm sorumluluk taraflara aittir.

4.4. Kazanılan bir ihalede yükümlülüğünü yerine getirmeyen toptancının hesabı askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

5. Abonelik Paketleri ve Fiyatlar (Toptancı)

5.1. Toptancı ve Komisyoncular için aşağıdaki abonelik paketleri sunulmaktadır. Tüm fiyatlar KDV dahildir:

Paket Aylık Ücret Özellikler
Ücretsiz 0 TL Sadece platform görüntüleme; ürün ekleyemez, mesajlaşamaz, ihaleye teklif veremez
Giriş (Starter) 299.99 TL/ay 5 ürün listeleme hakkı, mesajlaşma, ihaleye teklif verme
Gold 599.99 TL/ay Sınırsız ürün listeleme, ayda 2 ücretsiz acil ilan, piyasa verileri erişimi, öncelikli destek

5.2. Acil ilan ücreti (paket dahilindeki ücretsiz haklar dışında): 99 TL/ilan (KDV dahil), 3 gün süreyle yayınlanır.

5.3. Abonelik ödemeleri, banka sanal POS sistemi üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir. Ödeme başarısız olduğunda 24 saat ek süre tanınır; bu süre içinde ödeme yapılmazsa abonelik ücretsiz plana düşürülür.

5.4. Abonelik iptali, mevcut dönem sonunda geçerli olur. Dönem ortasında yapılan iptallerde kalan süre için iade yapılmaz. İade koşulları için İptal ve İade Politikası geçerlidir.

5.5. Paket yükseltmeleri anında geçerli olur; düşürmeler mevcut dönem sonunda uygulanır.

5.6. Fıstık Hali B2B platformu, abonelik fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri mevcut abonelik dönemini etkilemez; bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur ve en az 15 (on beş) gün öncesinden bildirilir.

6. Platform Sorumluluk Sınırları (Toptancı)

6.1. Fıstık Hali B2B platformu, toptancılar ile tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar arasındaki ürün alım-satım işlemlerinin tarafı değildir. Ürün kalitesi, miktarı, fiyatı, teslimatı, ödemesi ve iade süreçleri tamamen ilgili tarafların sorumluluğundadır.

6.2. Platform, toptancıların verdiği bilgilerin doğruluğunu garanti etmez. Kurumsal alıcılar, ürün ve toptancı bilgilerini kendi araştırmaları ile doğrulamakla yükümlüdür.

6.3. Platform, teknik aksaklıklar, sistem bakımı veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.

6.4. Platform, toptancıların ilanlarından veya ihale tekliflerinden doğabilecek doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

6.5. Fıstık Hali B2B platformunun toptancılara karşı toplam sorumluluğu, her halükarda ilgili toptancının son 12 (on iki) ayda platforma ödediği toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır.

7. Yasak Faaliyetler (Toptancı)

Toptancı ve Komisyoncuların aşağıdaki faaliyetlerde bulunması kesinlikle yasaktır:

  • Sahte, yanıltıcı veya gerçeğe aykırı ürün ilanı yayınlamak
  • Stokta bulunmayan ürünler için ilan vermek
  • Ürün görsellerini manipüle etmek veya başka ürünlere ait görselleri kullanmak
  • İhale tekliflerinde gerçeğe aykırı fiyat veya koşullar sunmak
  • Kurumsal alıcıların kişisel veya ticari bilgilerini platform dışında izinsiz kullanmak veya üçüncü kişilerle paylaşmak
  • Platformun teknik altyapısına zarar vermeye yönelik faaliyetlerde bulunmak (bot kullanımı, aşırı yükleme, veri kazıma vb.)
  • Platformun itibarını zedeleyici, hakaret veya tehdit içeren davranışlarda bulunmak
  • Platformda izin verilen ürün kategorileri dışında ürün listelemek
  • Birden fazla hesap açmak veya başka bir toptancının hesabını kullanmak
  • Platform üzerinden dolandırıcılık veya suç teşkil eden faaliyetler yürütmek

8. Hesap Askıya Alma ve Kapatma (Toptancı)

8.1. Fıstık Hali B2B platformu yönetimi, aşağıdaki durumlarda toptancı hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir:

  • Kullanım koşullarının veya yasak faaliyetler maddesinin ihlal edilmesi
  • Kayıt bilgilerinin yanlış veya yanıltıcı olduğunun tespit edilmesi
  • Kazanılan ihalelerde yükümlülüklerin yerine getirilmemesi
  • Kurumsal alıcılardan tekrarlayan şikayetler alınması
  • Yasal düzenlemelere aykırı faaliyet tespiti
  • Platform güvenliğini tehdit eden faaliyetler

8.2. Askıya alınan hesaplar için durum e-posta yoluyla bildirilir. Toptancı, 7 (yedi) iş günü içinde itiraz edebilir.

8.3. Kalıcı olarak kapatılan hesaplara ait aktif abonelik ücretleri iade edilmez.

8.4. Toptancı ve Komisyoncular, hesaplarını istedikleri zaman kapatma talebinde bulunabilir. Hesap kapama işlemi, aktif abonelik döneminin sonunda gerçekleşir.

9. Fikri Mülkiyet (Toptancı)

9.1. Fıstık Hali B2B platformunun adı, logosu, tasarımı, yazılımı, veritabanı ve tüm içeriği Kahramanoğlu Ticaret'e aittir ve telif hakları ile korunmaktadır.

9.2. Toptancı ve Komisyoncular, platforma yükledikleri ürün görselleri ve açıklamaları üzerindeki haklarını korur; ancak bu içeriklerin platform kapsamında gösterilmesi ve tanıtım amacıyla kullanılması için Fıstık Hali B2B platformuna sınırsız, geri alınamaz olmayan ve bedelsiz bir lisans vermiş sayılır.

9.3. Platformdan elde edilen veriler (piyasa verileri, fiyat bilgileri, kullanıcı istatistikleri vb.) platform dışında ticari amaçlarla kullanılamaz, çoğaltılamaz veya üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

10. Uyuşmazlık Çözümü

10.1. İşbu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

10.2. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle karşılıklı müzakere yolunu tercih eder.

10.3. Müzakere ile çözülemeyen uyuşmazlıklarda Şanlıurfa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10.4. Toptancı ve Komisyoncular ile tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar arasındaki ürün alım-satımından kaynaklanan uyuşmazlıklar platform sorumluluğunda değildir; bu tür uyuşmazlıklar doğrudan ilgili taraflar arasında çözülür.

11. İletişim

Kullanım Koşulları ile ilgili soru ve talepleriniz için:

Kahramanoğlu Ticaret (Fıstık Hali)

Adres: Karşıyaka Mah. 542 Sk. No: 8/F Birecik/Şanlıurfa

Telefon: 0507 152 25 33

E-posta: info@fistikhali.net

1. Platform Tanımı ve Tatlıcı / Çerezci / Fabrika / Alıcı / Diğer Rolü

1.1. Kurumsal alıcılar, Fıstık Hali B2B platformunda toptancıların listelediği ürünleri inceleyebilir, ihale açarak toptancılardan teklif alabilir ve platform içi mesajlaşma sistemi aracılığıyla toptancılarla iletişim kurabilir.

1.2. Fıstık Hali B2B platformu, tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılara ürün satmaz. Platform; toptancılar ile tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar arasında eşleşme, ihale ve iletişim hizmeti sunan bir aracı hizmet sağlayıcıdır.

1.3. Kurumsal alıcılar, satın almak istedikleri ürünlerin kalitesini, uygunluğunu ve toptancının güvenilirliğini kendi araştırmaları ile doğrulamakla yükümlüdür.

2. Hesap Oluşturma ve Onay Süreci

2.1. Kurumsal alıcı hesabı açmak için geçerli ticari bilgiler (firma unvanı, vergi kimlik numarası, faaliyet alanı, iletişim bilgileri) ile başvuru yapılması gerekir.

2.2. Başvurular Fıstık Hali B2B platformu yönetimi tarafından incelenir. Yönetim, herhangi bir başvuruyu gerekçe göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar.

2.3. Onaylanan hesaplar, seçilen abonelik paketine göre platforma erişim sağlar. Hesap onaylanana kadar ihale açma, mesajlaşma ve teklif değerlendirme gibi işlemler yapılamaz.

2.4. Kurumsal alıcılar, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur. Bilgilerdeki değişikliklerin 7 (yedi) iş günü içinde güncellenmesi zorunludur.

3. İhale Sistemi (Tatlıcı / Çerezci / Fabrika / Alıcı / Diğer Perspektifi)

3.1. Kurumsal alıcılar, belirli ürün türleri için ihale açarak toptancılardan teklif talep edebilir. İhale açarken aşağıdaki bilgilerin eksiksiz ve doğru olarak belirtilmesi zorunludur:

  • Ürün türü: Talep edilen ürün kategorisi
  • Miktar: Minimum 100 kg (ihale sistemi 100 kg altı siparişleri desteklememektedir)
  • Kalite özellikleri: Beklenen kalite standartları ve teknik şartlar
  • Teslimat yeri: Ürünün teslim alınacağı adres veya bölge
  • İhale süresi: 1 ile 7 gün arasında

3.2. İhale açıldıktan sonra, ihale süresi boyunca koşullarda değişiklik yapılamaz.

3.3. Toptancı ve Komisyoncular kilogram başına fiyat teklifi verir. Teklifler bağlayıcıdır ve geri alınamaz.

3.4. Kurumsal alıcı, gelen teklifleri değerlendirir ve ihale süresinin sonunda veya öncesinde bir toptancıyı seçer.

3.5. Seçim yapıldıktan sonra ürün teslimatı, ödeme koşulları ve diğer ticari detaylar taraflar arasında platform dışında belirlenir ve gerçekleştirilir. Bu aşamadan itibaren tüm sorumluluk taraflara aittir.

3.6. Kazanan toptancıyla anlaşma sağlamamak veya ihaleleri kötüye kullanmak (sahte ihale açma, teklifleri toplama amacıyla ihale açma vb.) hesap askıya alma veya kapatma sebebidir.

4. Abonelik Paketleri ve Fiyatlar (Tatlıcı / Çerezci / Fabrika / Alıcı / Diğer)

4.1. Kurumsal alıcılar için aşağıdaki abonelik paketleri sunulmaktadır. Tüm fiyatlar KDV dahildir:

Paket Ücret Özellikler
Keşfet (Ücretsiz) 0 TL Platform görüntüleme; ihale başına 1.000 TL ücret ödenerek ihale açılabilir
Temel (Aylık) 999,99 TL/ay Ayda 5 ihale hakkı, mesajlaşma, toptancı iletişim bilgilerine erişim
Profesyonel (Aylık) 1.799,99 TL/ay Sınırsız ihale, piyasa verileri erişimi, öncelikli destek, mesajlaşma
Temel (6 Aylık) Yakında sunulacak Temel paket ile aynı özellikler, %20 indirimli
Profesyonel (6 Aylık) Yakında sunulacak Profesyonel paket ile aynı özellikler, %20 indirimli

4.2. Aboneliği olmayan tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar (Keşfet paketi), tek seferlik 1.000 TL (KDV dahil) ödeyerek ihale açabilir.

4.3. Abonelik ödemeleri, banka sanal POS sistemi üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir. Ödeme başarısız olduğunda 24 saat ek süre tanınır; bu süre içinde ödeme yapılmazsa abonelik Keşfet (ücretsiz) plana düşürülür.

4.4. Abonelik iptali, mevcut dönem sonunda geçerli olur. Dönem ortasında yapılan iptallerde kalan süre için iade yapılmaz. İade koşulları için İptal ve İade Politikası geçerlidir.

4.5. Paket yükseltmeleri anında geçerli olur; düşürmeler mevcut dönem sonunda uygulanır.

4.6. Fıstık Hali B2B platformu, abonelik fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri mevcut abonelik dönemini etkilemez; bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur ve en az 15 (on beş) gün öncesinden bildirilir.

5. Platform Sorumluluk Sınırları (Tatlıcı / Çerezci / Fabrika / Alıcı / Diğer)

5.1. Fıstık Hali B2B platformu, toptancılar ile tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar arasındaki ürün alım-satım işlemlerinin tarafı değildir. Ürün kalitesi, miktarı, fiyatı, teslimatı, ödemesi ve iade süreçleri tamamen ilgili tarafların sorumluluğundadır.

5.2. Platform, toptancıların ilanlarında belirttiği bilgilerin (fiyat, kalite, miktar, menşei vb.) doğruluğunu garanti etmez. Kurumsal alıcılar, satın alma kararlarını kendi araştırmaları doğrultusunda vermelidir.

5.3. Platform, ihale sonucunda toptancıyla yapılan anlaşmanın yerine getirilmesini garanti etmez. Toptancı ve Komisyoncunın yükümlülüklerini yerine getirmemesinden kaynaklanan zararlardan Fıstık Hali B2B platformu sorumlu tutulamaz.

5.4. Platform, teknik aksaklıklar, sistem bakımı veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.

5.5. Fıstık Hali B2B platformunun tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılara karşı toplam sorumluluğu, her halükarda ilgili tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcının son 12 (on iki) ayda platforma ödediği toplam abonelik ve ihale bedeli ile sınırlıdır.

6. Yasak Faaliyetler (Tatlıcı / Çerezci / Fabrika / Alıcı / Diğer)

Kurumsal alıcıların aşağıdaki faaliyetlerde bulunması kesinlikle yasaktır:

  • Sahte veya gerçek bir alım niyeti olmaksızın ihale açmak
  • Fiyat araştırması veya bilgi toplama amacıyla ihale sistemini kötüye kullanmak
  • İhale koşullarında yanıltıcı bilgi vermek (miktar, teslimat yeri, kalite beklentileri vb.)
  • Toptancı ve Komisyoncuların kişisel veya ticari bilgilerini platform dışında izinsiz kullanmak veya üçüncü kişilerle paylaşmak
  • Platformun teknik altyapısına zarar vermeye yönelik faaliyetlerde bulunmak (bot kullanımı, aşırı yükleme, veri kazıma vb.)
  • Platformun itibarını zedeleyici, hakaret veya tehdit içeren davranışlarda bulunmak
  • Birden fazla hesap açmak veya başka bir tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcının hesabını kullanmak
  • Platform üzerinden dolandırıcılık veya suç teşkil eden faaliyetler yürütmek

7. Hesap Askıya Alma ve Kapatma (Tatlıcı / Çerezci / Fabrika / Alıcı / Diğer)

7.1. Fıstık Hali B2B platformu yönetimi, aşağıdaki durumlarda tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir:

  • Kullanım koşullarının veya yasak faaliyetler maddesinin ihlal edilmesi
  • Kayıt bilgilerinin yanlış veya yanıltıcı olduğunun tespit edilmesi
  • İhale sisteminin kötüye kullanılması
  • Kazanan toptancıyla anlaşma sağlanmamasının tekrarlanması
  • Toptancı ve Komisyonculardan tekrarlayan şikayetler alınması
  • Yasal düzenlemelere aykırı faaliyet tespiti
  • Platform güvenliğini tehdit eden faaliyetler

7.2. Askıya alınan hesaplar için durum e-posta yoluyla bildirilir. Kurumsal alıcı, 7 (yedi) iş günü içinde itiraz edebilir.

7.3. Kalıcı olarak kapatılan hesaplara ait aktif abonelik ücretleri iade edilmez.

7.4. Kurumsal alıcılar, hesaplarını istedikleri zaman kapatma talebinde bulunabilir. Hesap kapama işlemi, aktif abonelik döneminin sonunda gerçekleşir.

8. Fikri Mülkiyet (Tatlıcı / Çerezci / Fabrika / Alıcı / Diğer)

8.1. Fıstık Hali B2B platformunun adı, logosu, tasarımı, yazılımı, veritabanı ve tüm içeriği Kahramanoğlu Ticaret'e aittir ve telif hakları ile korunmaktadır.

8.2. Platformdan elde edilen veriler (piyasa verileri, fiyat bilgileri, toptancı bilgileri, ihale verileri vb.) platform dışında ticari amaçlarla kullanılamaz, çoğaltılamaz veya üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

8.3. İhale içeriklerinin veya platform verilerinin sistematik olarak toplanması, kopyalanması veya dağıtılması yasaktır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

9.1. İşbu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

9.2. Taraflar, uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle karşılıklı müzakere yolunu tercih eder.

9.3. Müzakere ile çözülemeyen uyuşmazlıklarda Şanlıurfa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9.4. Toptancı ve Komisyoncular ile tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar arasındaki ürün alım-satımından kaynaklanan uyuşmazlıklar platform sorumluluğunda değildir; bu tür uyuşmazlıklar doğrudan ilgili taraflar arasında çözülür.

10. İletişim

Kullanım Koşulları ile ilgili soru ve talepleriniz için:

Kahramanoğlu Ticaret (Fıstık Hali)

Adres: Karşıyaka Mah. 542 Sk. No: 8/F Birecik/Şanlıurfa

Telefon: 0507 152 25 33

E-posta: info@fistikhali.net

Değişiklikler ve Son Hükümler

Fıstık Hali B2B platformu yönetimi, işbu Kullanım Koşulları'nı her zaman güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 (on beş) gün önce e-posta ve/veya platform içi bildirim yoluyla kullanıcılara duyurulur.

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Fıstık Hali B2B platformunu kullanmaya devam eden toptancılar ve tatlıcı / çerezci / fabrika / alıcılar, güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılır.

İşbu Kullanım Koşulları'nın herhangi bir maddesinin geçersiz veya uygulanamaz bulunması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

Son Güncelleme: 12 Şubat 2026

© 2026 Fıstık Hali. Tüm hakları saklıdır.