← Ana Sayfa

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Fıstık Hali olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• T.C. kimlik numarası (opsiyonel)
• Doğum tarihi

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri

2.3. Müşteri İşlem Bilgileri

• Ürün satış ve satın alma geçmişi
• İhale teklifleri
• Mesajlaşma kayıtları
• Favoriler ve tercihler
• Arama geçmişi

2.4. Finansal Bilgiler

• Kredi kartı bilgileri (tokenize edilmiş)
• Banka hesap bilgileri
• Fatura bilgileri
• Ödeme geçmişi
• Vergi numarası

2.5. İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Cihaz bilgileri
• Tarayıcı bilgileri
• Konum bilgileri
• Çerez kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kimlik doğrulama ve güvenlik
• Hizmet sağlama ve sözleşmenin ifası
• Ödeme ve fatura işlemleri
• İletişim faaliyetleri
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve suiistimalin önlenmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Pazarlama faaliyetleri (rızanız dahilinde)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Mobil uygulama üzerinden kayıt formları
• Platform kullanımı sırasında otomatik toplama
• E-posta ve telefon iletişimi
• Müşteri hizmetleri kayıtları
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• iyzico (ödeme altyapısı sağlayıcısı)
• Supabase (veri depolama ve altyapı)
• Yasal zorunluluklar gereği kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuki süreçlerde yetkili kişi ve kurumlar
• İş ortakları ve tedarikçiler (gerekli olduğu ölçüde)

6. Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebepleri

KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak, kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz
• Açık rızanız (pazarlama faaliyetleri için)

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri depolama
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Personel eğitimleri
• Veri işleme sözleşmeleri

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Değişiklikler, bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler size bildirilecektir.

Son Güncelleme: 29 Aralık 2025
Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanmıştır.